Cộng đồng & Điều khoản
VNTX (Văn Nghệ Thường Xuyên) là không gian concert 3D trực tuyến: mỗi người vào là một nhân vật, cùng xem, cùng hát, cùng cổ vũ. Trang này nói rõ cách chúng ta chơi với nhau, và VNTX làm gì với thông tin của bạn. Cập nhật lần cuối: 03/11/2026.
01Quy tắc cộng đồng
Concert vui khi ai cũng thấy an toàn. Khi vào VNTX, bạn đồng ý giữ những điều sau, trong chat, tên hiển thị, và mọi tương tác (tặng hoa, thả tim, cổ vũ…).
Nên
- Cổ vũ nghệ sĩ và khán giả khác bằng lời lẽ tử tế. Khen chê âm nhạc thoải mái, nhưng chê bài, đừng chê người.
- Chọn tên hiển thị phù hợp nơi đông người, không gây hiểu lầm.
- Nhường chỗ: đứng sát rào thì chú ý người phía sau, ngồi ghế thì đúng ghế mình chọn.
- Báo cho ban tổ chức khi thấy điều không ổn (xem mục An toàn & báo cáo).
Không được
- Quấy rối, đe doạ, bắt nạt bất kỳ ai, kể cả nghệ sĩ; spam chat hay spam tương tác nhằm làm phiền người khác.
- Thù ghét, phân biệt đối xử vì dân tộc, vùng miền, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, khuyết tật hay ngoại hình.
- Nội dung khiêu dâm, bạo lực, ghê sợ, hoặc bất cứ nội dung nào liên quan tình dục trẻ em (vi phạm sẽ bị chặn ngay và có thể được báo cho cơ quan chức năng).
- Nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam: kích động bạo lực, chống phá, xuyên tạc, xúc phạm danh dự người khác, cờ bạc, ma tuý, buôn bán hàng cấm.
- Lừa đảo, quảng cáo, rao vặt, xin chuyển tiền, gửi đường link lạ, kêu gọi người khác cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin ngân hàng.
- Mạo danh nghệ sĩ, ban tổ chức, nhân viên (security, staff) hoặc người khác.
- Lộ thông tin cá nhân của bạn hay của người khác (số điện thoại, địa chỉ, giấy tờ…) trong chat.
- Phá hoại dịch vụ: dùng bot, công cụ tự động, tấn công, khai thác lỗi, hay làm chậm concert của người khác.
Khi có vi phạm
Tuỳ mức độ, ban tổ chức có thể: nhắc nhở, xoá tin nhắn, tạm khoá chat, mời bạn rời concert, chặn thiết bị của bạn khỏi các đêm diễn sau. Vi phạm nghiêm trọng hoặc phạm pháp có thể được chuyển cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
02Điều khoản sử dụng
Dịch vụ là gì
VNTX là trải nghiệm giải trí cộng đồng: một sân khấu 3D nơi người xem cùng nghe một chương trình nhạc, trò chuyện và tương tác. Hiện VNTX miễn phí, không bán vật phẩm, không có tiền ảo hay giao dịch trong ứng dụng; "lửa", "đèn dầu", "hoa", "tim" chỉ là hiệu ứng vui, không có giá trị quy đổi.
Ai được dùng
- Bạn cần đủ năng lực tự chịu trách nhiệm cho hành vi của mình khi trò chuyện với người lạ.
- Nếu bạn dưới 16 tuổi, hãy dùng VNTX khi cha mẹ hoặc người giám hộ biết và đồng ý.
Nội dung bạn tạo
- Bạn chịu trách nhiệm về tên hiển thị, tin nhắn và tương tác của mình.
- Tin nhắn hiện công khai cho mọi người đang ở trong concert. Đừng gửi điều bạn không muốn người lạ đọc.
- Ban tổ chức có quyền ẩn, xoá nội dung và hạn chế người dùng vi phạm Quy tắc cộng đồng, không cần báo trước.
Dịch vụ "như hiện có"
- VNTX đang trong giai đoạn trải nghiệm. Concert có thể gián đoạn, thay đổi chương trình, dời lịch hoặc dừng mà không báo trước.
- Lịch "sắp diễn ra" và các đêm "bí mật" là dự kiến, có thể thay đổi đến khi được công bố chính thức.
- VNTX không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc dịch vụ gián đoạn, hoặc từ nội dung do người dùng khác đăng.
Thay đổi điều khoản
Khi điều khoản thay đổi, ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ đổi theo. Tiếp tục dùng VNTX sau thay đổi nghĩa là bạn đồng ý với bản mới. Các điều khoản này được hiểu và áp dụng theo pháp luật Việt Nam.
03Quyền riêng tư
VNTX được làm để cần ít thông tin nhất có thể. Không có tài khoản, không hỏi tên thật, số điện thoại, email hay vị trí GPS.
VNTX lưu gì, ở đâu, bao lâu
| Thông tin | Để làm gì | Lưu ở đâu, bao lâu |
|---|---|---|
| Tên hiển thị, nhân vật (giới tính nhân vật, kiểu tóc, trang phục, màu da) | Hiện nhân vật của bạn cho người khác | Máy chủ: trong lúc bạn ở concert. Trình duyệt của bạn: để lần sau khỏi tạo lại. |
Mã thiết bị ngẫu nhiên (cookie vntx_id) | Nhận ra bạn khi quay lại để giữ đúng nhân vật, đúng ghế; tránh một người thành hai nhân vật | Cookie trên trình duyệt của bạn, 1 năm. Máy chủ chỉ giữ dạng đã mã hoá một chiều trong lúc bạn ở concert. |
| Vị trí nhân vật, ghế đã chọn, tương tác | Để mọi người thấy nhau đi lại, ngồi, cổ vũ | Máy chủ: trong lúc bạn ở concert |
| Tin nhắn chat, bài đã xin | Hiện cho mọi người trong concert | Máy chủ giữ 50 tin gần nhất trong bộ nhớ, mất khi máy chủ khởi động lại. Không lưu vào cơ sở dữ liệu. |
VNTX không bán, không cho thuê thông tin của bạn, không dùng để quảng cáo nhắm mục tiêu.
Dịch vụ bên thứ ba
- YouTube (Google): âm nhạc và màn hình sân khấu là video YouTube nhúng; YouTube có thể đặt cookie và thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của Google.
- Cloudflare: chuyển tiếp và bảo vệ lưu lượng truy cập tới vntx.live; có thể xử lý địa chỉ IP để chống tấn công.
Quyền của bạn
- Xem và đổi tên, nhân vật bất cứ lúc nào bằng nút Đổi nhân vật.
- Xoá dấu vết trên máy: xoá cookie và dữ liệu trang của vntx.live trong cài đặt trình duyệt; lần sau bạn sẽ là người mới.
- Hỏi, yêu cầu xoá hoặc khiếu nại về dữ liệu: liên hệ ban tổ chức (mục An toàn & báo cáo).
VNTX xử lý dữ liệu theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
04Bản quyền & nghệ sĩ
- Bài hát, MV, hình ảnh nghệ sĩ thuộc quyền của nghệ sĩ và đơn vị sở hữu. VNTX phát nhạc bằng trình phát YouTube chính thức, không tải về hay lưu trữ lại.
- Tên, logo VNTX, sân khấu 3D và nhân vật thuộc về VNTX.
- Bạn được chụp màn hình khoảnh khắc của mình để chia sẻ cá nhân. Không thu lại toàn bộ concert để phát lại, bán, hay đăng như nội dung của mình.
- Nếu bạn là chủ sở hữu và thấy nội dung của mình được dùng chưa đúng, hãy liên hệ, VNTX sẽ xử lý sớm.
05An toàn & báo cáo
Báo cáo vi phạm, góp ý, hỏi về dữ liệu
Gửi email tới [email protected], ghi rõ tên concert, giờ xảy ra và tên hiển thị liên quan. Đội ngũ VNTX đọc và phản hồi sớm nhất có thể.
Mẹo giữ an toàn
- Không gửi thông tin cá nhân, mã OTP, tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai trong chat. VNTX không bao giờ hỏi những thông tin này.
- Nhân viên thật của VNTX không nhắn riêng để xin tiền hay quà.
- Thấy khó chịu, bạn luôn có thể đóng chat, đổi chỗ, hoặc rời concert.